Le Mind Mapping kesako?

Dans sa newsletter de  juillet RH SOLUTIONS rappelle à ces consultants l'utilité de la Mind Map qu'on appelle aussi carte heuristique. On y trouve aussi un lien avec le site "pétillant" qui nous dit tout sur le Mind Mapping et d'autres liens et références

Une nouveauté? que nenni, ce système de représentation hiérarchique aurait été inventé par Aristote!

Pour faire court, c'est une représentation graphique (un arbre) de vos idées et de la relation entre ces idées. Il suffit d'une feuille de papier, de feutres ou crayons de couleur. Comme disait Napoléon "un bon croquis vaut mieux qu'un long discours".

IMAGINEZ: vous êtes salarié, vous rêvez d'être votre propre chef, vous avez des idées, mais vous  n'arrivez pas à les transformer en projet concret. Vos connaissances métiers sont très larges et vous aimez transmettre vos connaissances. Vos idées: consultant ou  formateur. Mais dans quelle(s) discipline(s)?

1- Inscrivez au centre de votre feuille un dessin  ou le mot clé représentant votre idée : consultant

2- Puis disposez autour, toujours en dessin ou mot clé, les 1eres branches de votre arbre : qualités, compétences, moyens, ...

3- Et vous continuez ainsi à étoffer votre arbre en posant les différentes idées: Qualités : Patient, pédagogue, etc.; compétences: Comptabilité générale, analytique, gestion de la paie, etc. ; moyens: Financiers, matériels,etc

Vous pouvez ainsi formaliser toutes vos idées et en avoir une vue globale. cela facilitera votre réflexion.

Votre idée est devenue un projet et vous souhaitez le tester avant de créer votre société? Le portage salarial est la solution qui vous permet de le faire tout en gardant le statut salarié. Ainsi vous ne prenez aucun risque et lorsque vous serez fin prêt pour passer à la vitesse supérieure et créer votre entreprise, vous aurez déjà un beau portefeuille clients!

La Mind Map permet aussi de libérer sa tête de tas d'idées toutes aussi importantes qu'envahissantes. De la même façon, notez-les (ou dessinez-les) et ainsi de suite.

Moi, pour me libérer l'esprit, j'ai remis au goût du jour une bonne vieille méthode: le dictaphone!
mais nouvelle génération, puisqu'il est disponible sur mon smartphone!

Et vous?

Comment renforcer la qualité de son réseau?

Que vous soyez indépendant, chef d'entreprise, ou en portage salarial le réseau est un élément clé pour le développement de vos affaires. Pour vous, qu'est-ce qui fait l'efficacité de votre réseau ? La quantité de contacts ou la qualité de vos relations?

Voyez ce qu'en pensent les professionnels du "réseautage" Ivan Misner, fondateur de BNI et Marc-William ATTIE directeur BNI France:

Le « networker » averti sait bien qu’une relation efficace n’est pas un simple contact. Ce qui compte pour lui, ce n’est pas tant combien de personnes il connaît au sein de son réseau mais comment il les connaît.

Car beaucoup se focalisent sur la quantité des contacts qu’ils ont accumulés, plutôt que sur leur qualité ; ils essaient de rencontrer un maximum de personnes différentes en espérant que sur le nombre, il y en ait bien une qui résoudra leur problème du jour !

En réalité, un réseau efficace, c’est un réseau à la fois étendu et profond. Cela nécessite une vraie démarche qui implique présentation de ses produits, de ses activités, recherche de partenariats, partage de bonnes pratiques, etc. Il s’agit donc de prendre le temps de renforcer ses relations avant de les solliciter.

Avant de demander un service à quelqu’un posons-nous la question : « est-ce juste un contact ou une vraie relation ? ». Un contact, on le connaît, sans plus ; avec une relation, on a pris le temps de développer un lien solide et une forte crédibilité. En un mot de gagner sa confiance.

Quelques conseils simples et efficaces pour renforcer la profondeur de son réseau :

Construire des relations de qualité : approfondir les relations avec les membres de son réseau nécessite de la constance et une réelle volonté d’aller plus loin. C’est à dire les inviter à des événements susceptibles de les intéresser, leur donner un « coup de pouce » à la première occasion, les rencontrer en dehors du cadre professionnel. Plus une relation sera profonde plus il y aura une aide mutuelle.

Organiser ses rencontres : Identifier les manifestations et les réseaux qui pourraient permettre de développer des relations de qualité grâce à des rencontres régulières et organisées.

Construire sa crédibilité : Il ne suffit pas de « se montrer ». Il faut aussi établir une relation de confiance. En brûlant les étapes, on risque aussi de « brûler » son contact.

Parier sur la générosité et l’ouverture : Au lieu de solliciter l’autre d’emblée : “que pouvez-vous faire pour moi”, il faut plutôt lui demander “en quoi puis-je vous être utile”. C’est là sans doute l’un des points essentiels à retenir pour celui qui souhaite approfondir et qualifier son réseau. Mettre en relation, aider l’autre à faire des affaires, proposer des informations utiles, inviter à des rencontres intéressantes…

Car le « networker » efficace le sait : celui qui donne reçoit en retour.

Consultants, comment faire bonne impression?

C'est bien connu, c'est dans les premières minutes que tout (ou presque) se joue !

La première impression ....c'est donner envie à votre interlocuteur de vous écouter, à un recruteur de vous embaucher, à un collaborateur de travailler avec vous, à un partenaire de vous faire confiance, à un prospect de vous rencontrer !

Sur la toile, dans les livres, vous trouverez moult conseils dédiés à chaque situation comme celles évoquées ci-dessus.

Attardons-nous sur les toutes premières secondes pour éviter de faire mauvaise impression, dont il est très difficile de se défaire.

Quelques conseils:

- Votre apparence: La première chose que l'interlocuteur voit : C'est vous !
Soignez votre tenue et votre allure, faites en sorte qu'elle soit en adéquation avec ce que vous faites et ce que vous êtes. Par exemple, éviter le costume ou le tailleur si vous n'avez pas l'habitude d'en porter. vous risquez d'être mal à l'aise et cela vous desservirait.

- Le langage du corps : Surveillez votre posture.
Votre corps doit communiquer le même message que vous souhaitez transmettre oralement. Surveillez votre posture : un port de tête haut (cela ne veut pas dire, lever le menton ;-)) , mais sans exagération et les épaules basses va redresser votre buste et vous grandir. Vous serez en confiance, vous paraîtrez sûr de vous et disponible. Accompagnez cette posture de gestes calmes et d'ouverture.
Évitez de croiser les bras et les jambes.

- Le premier contact : La poignée de main.
Bannir les mains moites ! (prévoyez un mouchoir pour les sécher). La poignée de main doit être franche, ferme sans excès. Regarder votre interlocuteur dans les yeux mais sans insistance, cela pourrait être intimidant, et souriez!

Voilà, c'est fait! Ces premières secondes laisseront l'impression à votre interlocuteur que vous êtes ouvert, dynamique et que vous êtes du genre à faire avancer les choses! Il est prêt à vous écouter : à vous de jouer !

Rappelez-vous: On n'a qu'une seule chance de faire une première bonne impression!

Vous avez besoin de travailler votre posture : Pensez à la méthode pilates.

Mieux s'organiser et gagner du temps

Vous avez le sentiment de courir après la montre ? Normal, c’est le lot quotidien des consultants indépendants. Pour gagner du temps et accroître votre productivité, organisez-vous !


Premier réflexe :
restez focalisé sur l’essentiel. Pour cela, définissez vos priorités et tenez-vous-y. Une méthode simple pour y parvenir :
- Dressez une check-list quotidienne des tâches à effectuer.
- Hiérarchisez leur degré d’importance (prioritaire, peut attendre, inutile).
- Attribuez à chacune un timing donné (et tenable).

Deuxième conseil :
classez et hiérarchisez vos dossiers et documents, que ce soit sur support papier ou informatique, de manière à y accéder immédiatement.
- Optez pour un classement adapté à vos besoins (par tâche, client, projet…).
- Effectuez votre classement au jour le jour.
- Ne gardez pas tout. Faites régulièrement le ménage dans vos archives.

Troisième point :
évitez les sollicitations inutiles. Si vous avez un dossier complexe à traiter, isolez-vous du monde extérieur. Vous n’en serez que plus efficace. Pour cela :
- Coupez votre téléphone ou mettez-vous sur messagerie
- Résistez à la tentation d’ouvrir votre boite mail. Vous la consulterez plus tard.
- Concentrez-vous sur la tâche que vous vous êtes fixé et seulement celle-là.

La liste est loin d’être close. Vous pouvez aussi :
- Limiter la durée de vos réunions pour éviter qu’elles ne s’éternisent.
- Programmer vos rendez-vous en début ou fin de journée pour éviter les allers-retours à votre bureau.
- Vous équiper d’un smartphone ou d’une clé 3G pour continuer à travailler et échanger des documents où que vous soyez…

Le portage salarial est aussi une solution pour optimiser son temps. Chez RH Solutions, l’offre de service a été pensée pour cela. Les consultants en portage bénéficient d’un intranet dédié, qui leur permet d’éditer en quelques clics leurs devis, leurs contrats, de suivre leur clientèle et leur facturation. «En gagnant du temps sur ces tâches non productives et souvent chronophages, ils sont d’autant plus disponibles sur leur cœur de métier», souligne Vincent Remazeilles, directeur de RH Solutions Toulouse.

_{Pour RH Solutions, juillet 2010, Thibaud Bertrand.}

Négociation commerciale: conseils pour les consultants

Des conseils pour aborder une étape clé de la vie du consultant par Thibault Bertrand.

Votre client vous demande un effort tarifaire ? N’en concluez pas que vous êtes trop gourmand. Si vous étiez le moins cher de la place, il agirait de même. Voici comment justifier votre tarif et dégager une marge satisfaisante.

Basez-vous sur les prix du marché. Modulez-les en fonction de votre expertise. Établissez à partir de ces éléments un tarif à la journée, en ligne avec vos objectifs de rémunération. Un prix de 500 à 600 euros par jour est une bonne base de départ (attention, charges déduites, il vous reste à peine la moitié !). Si vous êtes expérimenté, 600 à 800 euros la journée est un minimum. Certains experts facturent jusqu’à 2000 euros par jour.

Prenez le temps de préparer en amont une batterie d’arguments, destinés à contrer les objections de votre interlocuteur. Mais ne dévoilez pas ces cartouches d’entrée de jeu, sinon vous les grillerez.

Lors de la négociation, ne vous laissez jamais enfermer sur le terrain du prix. Restreindre la discussion à cet élément reviendrait à faire abstraction des multiples paramètres de votre prestation qui ne sont pas quantifiables :

- votre compréhension de la problématique (mettez l’accent sur une mission similaire que vous avez déjà réalisée).

- la qualité de votre travail (si vous avez des clients connus, faites-en état).

- votre disponibilité (annoncez la date à laquelle vous pouvez rentrer en production).

Dernier point : ne soyez pas rigide dans la négociation. Si vous sentez qu’il faut lâcher du lest, faites une concession. Mais demandez toujours une contrepartie comme :

- un acompte plus conséquent

- des moyens supplémentaires

- une mission connexe

Besoin, malgré tout, d’un appui pour négocier ? « Nous aidons les consultants en portage salarial référencés chez nous à fixer leur tarif et à le défendre lors des négociations commerciales », explique Séverine Meynet, directrice de l’agence RH Solutions de Grenoble. Le cas échéant, un consultant porté peut même se faire accompagner chez son client, afin d’être épaulé lors d’une première négociation.